什么叫客户关系管理

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什么叫客户关系管理?(名词解释)

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什么是客户关系管理?如何全面地理解其真正内涵?

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什么是客户关系管理的关键要素

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什么是客户关系管理的新内容

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什么是客户关系管理策略

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客户及客户关系管理的概念

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客户关系的概念及其管理过程

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什么是客户关系管理能力

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客户及客户关系管理的定义、原理及相关知识

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