请简述客户关系管理的基本内涵及其

请简述客户关系管理的基本内涵及其过程

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请简述客户关系管理涉及哪几个方面

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请简要叙述客户关系管理的作用

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归纳并简述客户关系管理的功能

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列举并简述客户关系管理的含义和目标

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论客户关系管理的重要性

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你认为客户关系管理工作包含哪些内容?

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论述什么是客户关系管理

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客户关系的管理意义有( )

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什么是客户关系管理?如何理解其内涵

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